Страницы: (1) 1
sawenka
 
  • Group Icon
  • Статус: Сумеречный сов
  • Member OfflineМужчинаСвободен
Листает тут Савенка сайт суши-забегаловки, читает отзывы.
И вот такие отзывы ему понравились:

Елена / 26.12.2014 (Мончегорск)
Добрый день, хотелось бы уточнить, часто пользуемся доставкой и заказом сушей, но нам так и не прислали календарик обещенный на брошюрке! Есть карта друга, очень нравиться обслуживание, но хотелось бы получить календарик

и

Юлия / 29.12.2014 (Челябинск)
Здравствуйте! Уже какой раз заказываем суши в этом месяце,но календарика обещанного в подарок так и не получаем! почему?


Собственно, мы представляем, какие календарики могут выдать в суши-забегаловке. Это либо четвертинка тетрадного листика, либо какая-нибудь фигня с логотипом компании и дурацкими картинками.
То есть, было бы из-за чего возмущаться. Но товарищи все-таки написали на сайт, что им не выдали кусочек бумаги. Обещали - выкладывайте. Вот убейся, а календарик подай, ведь в брошюрке написано же! Иначе жизнь явно потеряет смысл, а доверие к забегаловке будет потеряно навсегда.
Самому Савенке было бы глубоко все равно до календарика. Есть коробочка с содержимым, палочки, плошка под соус, бутылочка соуса. А есть там календарик или нет - да стоит ли заморачиваться?

Или Савенка чего-то не понимает просто?
Фема
 
  • Group Icon
  • Статус: Котофеевна
  • Member OfflineЖенщинаЗамужем
00003.gif
Дотошность, конечно. И мелочность.
Аккуратностью наверно было бы со стороны продавцов засунуть обещаный злосчастный календарик. То есть, проделали бы аккуратно работу, со вниманием к обещанному. Красиво, без ляпов - аккуратно.

kotas13
 
  • Group Icon
  • Статус: Не надо иметь друзей - с друзьями надо дружить 
  • Member OnlineМужчинаСвободен
Наблюдал подобные сцены и не раз. С одной стороны если пообещал ( календарик, ручку, маленькую плитку шоколада ), то будь добр отдай. С другой стороны смотришь как из-за этого бонуса клиенты портят нервы себе и персоналу, и понимаешь, что оно того не стоит. Скорее, это мелочность в худшем проявлении.
sawenka
 
  • Group Icon
  • Статус: Сумеречный сов
  • Member OfflineМужчинаСвободен
(kotas13 @ 30.12.2014 - время: 15:03)
Наблюдал подобные сцены и не раз. С одной стороны если пообещал ( календарик, ручку, маленькую плитку шоколада ), то будь добр отдай. С другой стороны смотришь как из-за этого бонуса клиенты портят нервы себе и персоналу, и понимаешь, что оно того не стоит. Скорее, это мелочность в худшем проявлении.

- Дайте мне ручку!
- Не могу, закончились.
- А зачем обещаете, если не хватает?!
- Ну вот так.
- Тогда я завтра приду, завтра у вас будут ручки?

И такое видел. Причем выражал негодование мужик лет за 50...
Дусичка
 
  • Group Icon
  • Статус: Люблю Ежика... ведь он Ежик)))
  • Member OfflineЖенщинаЗамужем
не кажется, что они считают, что обещанный бонус входит в стоимость заказа. Возможно, это так и есть) Поэтому и требуют. А что, дотошность - это плохо? Есть люди весьма педантичные, ничего не упускающие, и то, что обещанный календарик отсутсвует, их просто может раздражать.
ValentinaValentine
 
  • Group Icon
  • Статус: Когда мы едины - мы непобедимы.
  • Member OfflineМужчинаВ поиске
Вот меня крайне возмущает, когда с меня требуют оплату за не оказанные услуги связи. МТС начисляет мне долг по абонентской плате, хотя номер блокирует и услуг не предоставляет. То что блокирует - это нормально. Без оплаты и не должны обслуживать, если я не попрошу кредит, а я не прошу, т.к. мне не надо. Более того, кредит предоставлять не обязаны. Но они начисляют мне долг без моего согласия, запроса, и требуют его оплаты, угрожая судом и коллекторами! Я сама обратилась бы в суд, если бы не лень. Сумма 250 руб не так велика для меня, чтобы из-за неё судиться. Тут важнее сам факт вымогательства.
И Мегафон так делает. Но это безобразие и вымогательство. Может всё же надо было судиться?

Это сообщение отредактировал ValentinaValentine - 30-12-2014 - 18:57
Kroha
 
  • Group Icon
  • Статус: Кто гордая? Я -гордая?Мы, королевы, бабы простые))
  • Member OfflineЖенщинаЗамужем
порой и то и другое бесит...
Фема
 
  • Group Icon
  • Статус: Котофеевна
  • Member OfflineЖенщинаЗамужем
(Дусичка @ 30.12.2014 - время: 17:29)
не кажется, что они считают, что обещанный бонус входит в стоимость заказа. Возможно, это так и есть) Поэтому и требуют. А что, дотошность - это плохо? Есть люди весьма педантичные, ничего не упускающие, и то, что обещанный календарик отсутсвует, их просто может раздражать.
Да, и я могу понять некоторых людей, которым на самом деле не нужен сам календарик, хотя выглядит всё, как будто он им жизненно необходим, но их в действительности раздражает невыполненные обещания, плохо сделанная работа, отношение к покупателям. а отсутствие обещанного календарика указывает им на это.
А ещё бывает так: вывеска "свежие горячие пирожки", а пытаются продать покупателю вчерашние разогретые в микроволновке. И его возмущение разделяю.

Это сообщение отредактировал Фема - 05-01-2015 - 06:33
spav74
 
  • Group Icon
  • Статус: шерстка как у ежа, погладишь против - поранишься
  • Member OfflineМужчинаСвободен
Все начинается с малого, с календарика, который не положили, с бензина, который не долили. В следующий раз не положат палочки, потом салфетки, а потом и соус. Ну а зачем? Клиент же молчит, он недотошный. Я припоминаю времена когда в Макдональдс на Тверской стояла очередь кругами вокруг и тогда сложно было представить, что там подсунут некачественный продукт. А сейчас? Коктейль через трубочку не протянуть и запросто могут подсунуть вчерашний бутерброд, которые раньше выбрасывали. Так что все начинается с календарика, особенно у нас. А по-хорошему за этот неположенный календарик должны просто не брать денег за весь заказ. Нет календарика - заказ бесплатный! Причем это должно быть законом, неподлежащим сомнению. Тогда календарики всегда будут на месте, а жрачка всегда будет свежей. Ну и конечно этого нужно добиваться. Но у нас это будет очень нескоро.
ЁлыПалы
 
  • Group Icon
  • Статус: IN VINO VERITAS
  • Member OfflineМужчинаЖенат
а может просто занудство? 00064.gif
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

Страницы: (1) 1



Интересные топики

Людские комплексы.

Старость..

Хозяйка в 16 лет

Пожил сам - утратил навык

Ленивые мужчины